تحترم Julia Store خصوصية عملائها، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها عند تصفح الموقع أو تقديم طلب.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، المدينة والحي، المنطقة عند إدخالها، البريد الإلكتروني عند إدخاله، تفاصيل الطلب، عنوان IP، وبيانات تقنية وملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المتجر.
كيفية استخدام البيانات
- تأكيد الطلب وتجهيزه وتوصيله.
- التواصل معك بشأن الطلب أو خدمة ما بعد البيع.
- إدارة الحسابات والشكاوى ومنع الاحتيال.
- الوفاء بالمتطلبات المحاسبية والقانونية.
- تحسين أداء الموقع وتجربة التسوق.
الدفع
يعتمد المتجر حاليًا على الدفع عند الاستلام، ولذلك لا يطلب أو يخزن بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية من خلال صفحة الدفع.
مشاركة البيانات
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من بياناتك مع شركة التوصيل ومزودي الاستضافة والخدمات التقنية الذين يساعدوننا على تشغيل المتجر وتنفيذ الطلب، أو عندما يقتضي القانون ذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لخدمة العميل والوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، ونتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية مطلقة.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل السلة والجلسة وتسجيل الدخول، وقد تُستخدم أدوات تحليلية لتحسين الأداء. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيل الضروري منها قد يؤثر في عمل الموقع.
حقوقك وتحديث بياناتك
يمكنك طلب تحديث بياناتك أو الاستفسار عن استخدامها أو طلب حذفها عندما لا يتعارض ذلك مع التزاماتنا القانونية والمحاسبية.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر info@juliastore.net أو الهاتف +970 59 831 2052.
آخر تحديث: سبتمبر 2026.